Ochrana osobných údajov a cookies

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje, je REMUS-SK so sídlom v Trnave, IČO 50785044, DIČ 1122699809. Kontaktovať nás môžete na čísle 0911 530 855 alebo emailom na info@vodartrnava.sk.

Aké údaje spracúvame

Spracúvame len tie údaje, ktoré nám sami pošlete alebo poviete, keď si objednávate prácu:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo,
• emailovú adresu,
• adresu miesta zákazky, ak je potrebná na výjazd,
• text vašej správy alebo popis poruchy.

Nezhromažďujeme citlivé údaje a nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Účel a právny základ

Údaje z kontaktného formulára a z telefonátu používame na to, aby sme vám vedeli odpovedať, pripraviť cenovú ponuku, dohodnúť termín a zákazku vykonať a vyfakturovať. Právnym základom je plnenie zmluvy alebo krokov pred jej uzatvorením podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR, pri účtovných dokladoch plnenie zákonnej povinnosti podľa písm. c).

Doba uchovávania

Dopyty, z ktorých nevznikne zákazka, mažeme najneskôr do jedného roka. Údaje spojené s vykonanou zákazkou a s vystavenou faktúrou uchovávame po dobu, ktorú nám ukladajú účtovné a daňové predpisy, spravidla desať rokov.

Príjemcovia údajov

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketing a nepredávame ich. Prístup k nim môžu mať len naši spolupracovníci, ktorí zákazku vykonávajú, poskytovateľ webhostingu a emailovej schránky a naša účtovníčka, a to vždy len v rozsahu nevyhnutnom na daný účel.

Správa z kontaktného formulára ide priamo do našej emailovej schránky na doméne vodartrnava.sk. Neposielame ju cez žiadnu externú formulárovú službu. Ak nám nechcete písať cez formulár, zavolajte nám alebo napíšte priamo na info@vodartrnava.sk.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu. Ak ste nám dali súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať. Stačí napísať na info@vodartrnava.sk. Ak si myslíte, že s vašimi údajmi nakladáme nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Cookies

Stránka používa nevyhnutné cookies, bez ktorých by nefungovala, napríklad na zapamätanie vášho rozhodnutia o cookies. Tieto sa ukladajú vždy. Analytické cookies, ktoré nám ukazujú, ktoré sekcie návštevníkov zaujímajú, sa ukladajú až po vašom súhlase v lište v spodnej časti stránky. Voľbu môžete kedykoľvek zmeniť vymazaním údajov stránky v nastaveniach prehliadača.

Späť na úvod